İade ve İptal Politikası

Siparişlerinizin iadesi veya iptali için aşağıdaki kurallar geçerlidir:

• Ürünler https://www.makewell.com.tr'a ulaştıktan sonra iade işleminiz 14 iş günü içinde tamamlanır.
• İade, ödeme yaptığınız yöntemle aynı şekilde yapılır:
  • Kredi kartı ödemelerinde: 1-7 iş günü içinde kartınıza iade edilir.
  • Taksitli ödemelerde: Her taksitin tutarı, ilgili aya iade edilir (banka kuralları gereği).
  • Havale/EFT/Kapıda ödemelerde: Hesap bilgileriniz alınarak 1-7 iş günü içinde iade edilir.

İade için:

1. WhatsApp destek hattımıza yazın
2. Ürünü faturasıyla birlikte karşı ödemeli olarak kargo ile gönderin

İade Edilemeyen Ürünler:

• Hijyenik ürünler (küpe, hızma, piercing vb.)
• Tek kullanımlık ürünler
• Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
• İç giyim, mayo ve bikini
• Kırtasiye malzemeleri

Önemli Not: Kullanılmış, paketi hasarlı veya aksesuarları/orijinal kutusu eksik ürünlerin iadesi kabul edilmez. Bu durumlarda kargo bedeli tarafımızca karşılanmaz ve ürün size geri gönderilir.